ΕΝΟΙΚΙΑΖΕΤΑΙ ΠΟΛΥΤΕΛΕΣ ΠΟΛΥΤΕΛΕΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΕΙΣ ΒΙΛΑ (ULVR)

Η νέα μας Πολιτική Απορρήτου ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018

Όταν κάνετε μια ερώτηση σχετικά με καταλύματα διακοπών με την Ultimate Luxury Villa Rentals ή μείνετε σε ένα από τα καταλύματά μας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για εσάς. Αυτό το έγγραφο σάς βοηθά να κατανοήσετε ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγουμε για εσάς, πώς τα συλλέγουμε, για ποιο λόγο τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

1 Προσωπικά δεδομένα - για τι συλλέγουμε και για ποιο λόγο τα χρησιμοποιούμε

Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε:

• Το όνομά σας
• Η διεύθυνσή σας (όπου την έχουμε)
• Τα στοιχεία επικοινωνίας σας
• Τα στοιχεία του διαβατηρίου σας (εάν διαμένετε σε μια από τις βίλες Marbella, όπως απαιτείται από τον νόμο στην Ανδαλουσία, Ισπανία)
• Η ημερομηνία γέννησής σας (εάν μένετε σε ένα από τα καταλύματά μας)

Οι πληροφορίες διαβατηρίου απαιτούνται από το νόμο εάν διανυκτερεύσουμε σε ενοικίαση βίλας ή ξενοδοχείο, επομένως πρέπει να καταγράψουμε αυτές τις πληροφορίες για κάθε επισκέπτη.

Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία;

Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε για:

• Παρέχετε τις υπηρεσίες μας σε εσάς.
• Σας προσκαλούμε να αφήσετε κριτικές.
• Απαντήστε στις ερωτήσεις σας και παρέχετε σχετική εξυπηρέτηση πελατών.
• Στείλτε σας τα ενημερωτικά δελτία και τις ειδικές ειδοποιήσεις προσφοράς.
• Συμμορφωθείτε με τις νομικές απαιτήσεις και τη νομική διαδικασία, τα αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, τα σχετικά βιομηχανικά πρότυπα και τις εσωτερικές πολιτικές μας.
• Προστατέψτε τις λειτουργίες μας ή αυτές των συνεργατών μας.
• Προστατέψτε τα δικαιώματά μας, το απόρρητο, την ασφάλεια ή την ιδιοκτησία ή / και τα δικαιώματα των συνεργατών μας, εσείς ή άλλοι.
• Επιτρέψτε μας να επιδιώξουμε διαθέσιμες θεραπείες ή να περιορίσουμε τυχόν ζημιές που υφίστανται.

Σε ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία προκειμένου:

• Εκτελέστε τη σύμβασή μας μαζί σας (δείτε Άρθρο 6.1.β του ΓΚΠΔ)
• Για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, όπου απαιτείται (βλ Άρθρο 9.2.στ του GDPR)
• Προκειμένου να παρέχετε στις αρχές τα στοιχεία διαβατηρίου σας όταν διανυκτερεύετε σε ενοικίαση βίλας ή ξενοδοχείο, όπως υπαγορεύεται από το νόμο.

Είστε ελεύθεροι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για να διατηρούμε αυτές τις πληροφορίες ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να έχουμε το δικαίωμα να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας, εάν μπορεί να αιτιολογηθεί σε μια από τις άλλες νομικές βάσεις που αναφέρονται παραπάνω.

2 Αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών

Αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στα ακόλουθα μέρη και στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Σε τρίτους μόνο εάν μένετε σε ένα από τα καταλύματά μας και θέλετε να κανονίσουμε περαιτέρω υπηρεσίες, π.χ. μεταφορά αεροδρομίου, ιδιωτικούς σεφ ...
• Να επιτρέψουμε σε τρίτους προμηθευτές, συμβούλους και άλλους παρόχους υπηρεσιών να παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας.
• Να συμμορφωθείτε με τους νόμους ή να απαντήσετε σε αξιώσεις, νομική διαδικασία (που περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε κλήσεις και δικαστικές εντολές) και αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές
• Συνεργασία με ρυθμιστικούς φορείς και κυβερνητικές αρχές.
• Σε τρίτους προκειμένου να επιδιώξουμε τα διαθέσιμα ένδικα μέσα ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδέχεται να υποστούν.
• Σε τρίτο μέρος σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, απόκτησης, πώλησης, κοινοπραξίας, εκχώρησης, μεταβίβασης ή άλλης διάθεσης όλου ή οποιουδήποτε τμήματος της επιχείρησης ή των περιουσιακών μας στοιχείων (συμπεριλαμβανομένης της πτωχευτικής ή παρόμοιας διαδικασίας).

3 Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες διαβατηρίου για 3 χρόνια, όπως απαιτείται από το νόμο, ή ενώ απαιτείται να παρέχουμε μια υπηρεσία που έχετε ζητήσει ή, εάν απαιτείται, για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας για οποιεσδήποτε κρατήσεις έχετε ζητήσει να παρέχουμε και άλλα κύρια δεδομένα έως ότου ζητήσετε σε διαφορετική περίπτωση. Θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες κατόπιν αιτήματός σας και θα αποθηκεύσουμε μόνο ένα αρχείο καταγραφής με τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας και την ημερομηνία διαγραφής του λογαριασμού σας. Θα διατηρήσουμε το αρχείο καταγραφής για 3 χρόνια. Όλες οι άλλες πληροφορίες θα διαγραφούν.

4 Μέτρα ασφαλείας

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για τη συλλογή, αποθήκευση και προστασία όλων των δεδομένων. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε λογικά οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων εντός του οργανισμού μας.

5 Πρόσβαση και πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε για εσάς

Μπορείτε να στείλετε email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. και ζητήστε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα σας ενημερώσουμε ποια προσωπικά στοιχεία έχουμε για εσάς, πώς συλλέγουμε τις πληροφορίες, τον σκοπό για τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και με ποιον κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορούμε να απαντήσουμε μόνο σε αιτήματα πληροφοριών για τα προσωπικά σας στοιχεία που λαμβάνονται από την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουμε καταχωρίσει.

6 Διόρθωση και διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων

Εάν κάποιο από τα κύρια δεδομένα ή άλλες προσωπικές πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι λανθασμένη ή παραπλανητική, μπορείτε να μας ζητήσετε να βοηθήσουμε στη διόρθωση των πληροφοριών σας.

7 Άλλα δικαιώματα

Εκτός από τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε επίσης τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν αυτό μας εμποδίζει να συμμορφωθούμε με το νόμο.
• Συγκεκριμένα, έχετε ένα άνευ όρων δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγραφείτε από το μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Η απόσυρσή σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που πραγματοποιείται πριν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.

8 Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική. Η ημερομηνία που εμφανίζεται στην αρχή αυτής της Πολιτικής υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία. Εάν κάνουμε σημαντικές αλλαγές σε αυτό, θα σας δώσουμε ειδοποίηση για να σας δώσουμε την ευκαιρία να ελέγξετε τις αλλαγές πριν τεθούν σε ισχύ. Εάν αντιταχθείτε στις αλλαγές μας, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας από τα αρχεία μας.

9 Στοιχεία επικοινωνίας και πού να στείλετε ερωτήσεις ή παράπονα

Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική μας, πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία ή θέλετε να διορθώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε..

Εάν η επικοινωνία μαζί μας δεν επιλύσει το παράπονό σας, έχετε περαιτέρω επιλογές, για παράδειγμα μπορείτε πάντα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων