fbpx
en

Ultimate Luxury Villa Ενοικίαση (ULVR)

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις κρατήσεις.

ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΒΙΛΑ
Ζητώντας μια διαδικτυακή προσφορά, ή συμπληρώνοντας μια online κράτηση / κράτηση, ή κάνοντας την κράτησή σας μέσω τηλεφώνου, ή υπογράφοντας και δημοσιεύοντας / αποστολή φαξ μιας φόρμας κράτησης, αποδέχεστε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ως δεσμευτικό συμβόλαιο μεταξύ της Ultimate Luxury Villa Rentals (συντομευμένο ULVR) εκ μέρους σας και οποιωνδήποτε άλλων μελών του πάρτι σας. Το ULVR δεν μπορεί να αποδεχτεί την κράτησή σας χωρίς υπογεγραμμένη φόρμα κράτησης ή συμπληρωμένη ηλεκτρονική κράτηση ή αίτημα μέσω email για κράτηση της βίλας σας ή προφορική επιβεβαίωση για να προχωρήσετε μέσω τηλεφώνου. Μια γραπτή / ηλεκτρονική επιβεβαίωση κράτησης που σας έχει αποσταλεί από την ULVR σημαίνει ότι η ULVR έχει αποδεχτεί την κράτησή σας, υπό την προϋπόθεση ότι θα λάβει την κατάθεσή σας.

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ EMAIL, ΤΗΛΕΦΩΝΟ & ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ PASSPORT
Είναι ζωτικής σημασίας να έχουμε μια έγκυρη διεύθυνση email. Εάν το αλλάξετε αυτό, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως. Ανταποκρινόμαστε μέσω email. Μόλις γίνει η κράτησή σας και λάβουμε την κατάθεσή σας, όλη η αλληλογραφία γίνεται μέσω email. Θα σας στείλουμε επίσης όλες τις πληροφορίες που θα χρειαστείτε για να μεταβείτε στη βίλα. Χρειαζόμαστε επίσης ένα κινητό τηλέφωνο, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Προκειμένου να συμμορφωθούμε με τους νόμους περί ενοικιάσεων, απαιτούμε επίσης αντίγραφο όλων των διαβατηρίων επισκεπτών. Απαιτούμε επίσης τον αριθμό τηλεφώνου οποιουδήποτε ατόμου που πληρώνει για την ενοικίαση βίλας με πιστωτική / χρεωστική κάρτα. Για όλες τις πληρωμές που πραγματοποιούνται με πιστωτική / χρεωστική κάρτα, ο κάτοχος της κάρτας πρέπει να είναι παρών κατά την άφιξη στη βίλα και πρέπει να επιδείξει την πιστωτική κάρτα και το διαβατήριό τους ως απόδειξη της κυριότητας και της επαλήθευσης της κάρτας.

ΠΛΗΡΩΜΗ, ΚΡΑΤΗΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ
Κατά την κράτηση και επιβεβαίωση ότι είναι διαθέσιμες οι ημερομηνίες που ζητήσατε για ενοικίαση βίλας, χρεώνουμε μια μη επιστρέψιμη προκαταβολή 25% της τιμής ενοικίασης, καθώς και τυχόν επιπλέον υπηρεσίες θυρωρείου που έχετε κάνει κράτηση για εσάς και το πάρτι σας. Η κράτησή σας είναι εγγυημένη μόνο μετά την παραλαβή της κατάθεσής σας. Το υπόλοιπο της τιμής ενοικίασης, καθώς και τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες θυρωρείου που έχετε κάνει κράτηση, συν μια επιστρέψιμη εγγύηση ζημιών 1,000 GBP / εγγύηση ζημιών. (500 GBP επιστρέψιμη εγγύηση / εγγύηση ζημιών για διαμερίσματα) οφείλεται δύο ημερολογιακούς μήνες πριν από την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης. Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από δύο ημερολογιακούς μήνες πριν από την έναρξη της ενοικίασης πρέπει να εξοφληθούν εξ ολοκλήρου κατά την κράτηση. Θα λάβετε μια υπενθύμιση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το υπόλοιπο και την ημερομηνία που οφείλεται για να βεβαιωθείτε ότι η πληρωμή πραγματοποιείται εγκαίρως. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω τραπεζικού εμβάσματος στον τραπεζικό μας λογαριασμό ή μέσω πιστωτικής κάρτας (τα στοιχεία θα σας αποσταλούν για πληρωμή). Η μη έγκαιρη πληρωμή του υπολοίπου σας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια της κράτησής σας.

Πληρωμές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Οι χρεωστικές κάρτες δεν φέρουν επιπλέον χρέωση. Οι πιστωτικές κάρτες MasterCard και VISA φέρουν επιπλέον χρέωση 2.5%. Οι πιστωτικές κάρτες American Express υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση 3.5%. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, όλα τα νομίσματα θα μετατραπούν σε λίρες Αγγλίας στερλίνας, με την ακριβή τιμή spot της Yahoo την ημέρα της πληρωμής. Κανένα περιθώριο νομίσματος ή προμήθεια δεν λαμβάνεται από την ULVR.

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Η προκαταβολή εγγύησης ύψους 1,000 GBP πρέπει να καταβληθεί με την πληρωμή του υπολοίπου σας. Απαιτούμε από εσάς να μας ενημερώσετε για τυχόν σοβαρές ζημιές ή ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, καθώς και μια λίστα με όλες τις ρωγμές, τους λεκέδες ή τις ζημιές γραπτώς κατά την αναχώρησή σας. Όπου το επιτρέπει ο χρόνος, θέλουμε να κάνουμε έναν γρήγορο αρχικό έλεγχο του καταλύματος όταν αναχωρείτε. Κατανοούμε ότι μερικές φορές αυτό δεν είναι δυνατό λόγω διαφόρων χρονικών περιορισμών. όπως η αναχώρηση για την πτήση επιστροφής σας, οι επισκέπτες σας που χρησιμοποιούν τα υπνοδωμάτια ή τη συσκευασία ή ο εκπρόσωπός μας δεν είναι διαθέσιμος / έχουν αρκετό χρόνο για να ελέγξουν τη βίλα. Ένας πλήρης και λεπτομερής έλεγχος θα πραγματοποιηθεί μετά την αναχώρησή σας και πριν από την άφιξη του επόμενου επισκέπτη. Θα ενημερωθείτε για τυχόν σφάλματα ή ζημιές που εντοπίστηκαν μετά από αυτόν τον λεπτομερή έλεγχο (οι φωτογραφίες θα ληφθούν αν είναι δυνατόν) και θα σας συμβουλέψουμε το συντομότερο δυνατό το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης. Πρέπει να έχουμε αρκετό χρόνο για να το κάνουμε αυτό, καθώς περιμένουμε συχνά από τους προμηθευτές να μας δώσουν προσφορές.

Τυχόν κατεστραμμένα, χαλασμένα ή σπασμένα θα χρεωθούν με το κόστος αντικατάστασης. Επιβάλλουμε χρέωση 34 GBP ανά ώρα για να καλύψουμε τον χρόνο μας λαμβάνοντας προσφορές, εργασία, ταξίδια, τηλέφωνο και οποιαδήποτε επιπλέον εργασία απαιτείται για την επιδιόρθωση, επισκευή ή αντικατάσταση σπασμένων ή κατεστραμμένων αντικειμένων εγκαίρως για τον επόμενο πελάτη μας. Τυχόν αντικείμενα που πρέπει να αγοραστούν θα αντικατασταθούν με το "like for like", της ίδιας ποιότητας και προτύπου. Δεν θα προστεθεί ποτέ "mark-up".

Η εγγύηση θα επιστραφεί μετά τον πλήρη καθαρισμό και τον έλεγχο του καταλύματος, όπως αναφέρεται παραπάνω. Εάν η εγγύηση δεν καλύπτει όλες τις ζημιές, την επισκευή ή την αντικατάσταση που προκλήθηκε, θα ζητήσουμε επιπλέον χρήματα για να καλύψουμε τη διαφορά. Μας εξουσιοδοτείτε να χρεώσουμε την πιστωτική σας κάρτα για να καλύψουμε τέτοιου είδους πρόσθετες ζημιές ή έξοδα αντικατάστασης, ή εάν δεν έχει παρασχεθεί πιστωτική κάρτα, συμφωνείτε να μεταφέρετε τα επιπλέον χρήματα εντός 7 ημερών από την κοινοποίηση των επιπλέον δαπανών.

ΧΡΟΝΟΙ ΑΦΙΞΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Την πρώτη ημέρα της ενοικίασης, η βίλα θα είναι έτοιμη για εσάς από τις 5:5. Μπορείτε να φτάσετε μεταξύ 8μμ και 8μμ. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, είμαστε σε θέση να σας αφήσουμε τις αποσκευές σας στη βίλα εάν φτάσετε νωρίτερα. Μετά τις 45 μ.μ. θα επιβαρυνθείτε με χρέωση 12 GBP £ για την κάλυψη των εξόδων προσωπικού. Εάν φτάσετε μετά τις 90 τα μεσάνυχτα αυτό αυξάνεται σε 30 £. Εάν η πτήση σας καθυστερήσει ή ακυρωθεί, πρέπει να επικοινωνήσετε με το ULVR, ώστε να μπορούμε να ειδοποιούμε όλους τους εμπλεκόμενους. Εάν δεν μας ενημερώσετε για καθυστέρηση πτήσης ή αναμενόμενη ώρα άφιξης βίλας άνω των 50 λεπτών, θα επιβαρυνθείτε με χρέωση 9 GBP. Εάν υπάρχει καθυστέρηση, καλέστε και στείλτε μήνυμα με τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του διαχειριστή βίλας που σας δόθηκε στα στοιχεία άφιξής σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή της βίλας, μπορείτε να μας τηλεφωνήσετε κατά τις εργάσιμες ώρες της Δευτέρας έως τις Παρασκευές από τις 5πμ έως τις 0μμ (GMT + 44) στο +0 (2032) 898 454 XNUMX.

Την ημέρα της αναχώρησής σας, παρακαλούμε να είστε έτοιμοι να συναντήσετε τον εκπρόσωπό μας για μια αρχική επιθεώρηση βίλας μεταξύ 8πμ και 10πμ. Η βίλα πρέπει να αδειάσει έως τις 11πμ.

Εάν δεν έχει προηγηθεί συμφωνία με την ULVR, η αποτυχία αναχώρησης έως τις 11 π.μ. θα επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση μισής ημέρας. Εάν δεν φύγετε έως τις 2 μ.μ. την ημέρα αναχώρησής σας, θα επιβαρυνθείτε με επιπλέον χρέωση ενοικίασης ολόκληρης της ημέρας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας περισσότερο από δύο ημερολογιακούς μήνες πριν από την ημερομηνία άφιξής σας, τότε θα χάσετε μόνο την προκαταβολή 25% και τυχόν μη επιστρεπτέα έξοδα θυρωρείου. Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας εντός δύο ημερολογιακών μηνών από την ημερομηνία άφιξής σας, τότε θα είστε υπεύθυνοι για το 100% της ενοικίασης βίλας και για τυχόν μη επιστρέψιμη χρέωση θυρωρείου.

Δεν μπορεί να γίνει εξαίρεση σε αυτό το συμβόλαιο για οποιονδήποτε λόγο, επομένως συνιστάται η ασφάλιση διακοπών με ακυρωτικό συμβόλαιο για την κάλυψη τέτοιων σπάνιων συμβάντων.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΟΥ ΙΟΥ CORONA FLU
Εάν μια επίσημη απαγόρευση ταξιδιού που σχετίζεται με το Covid-19 σας εμποδίζει να ταξιδέψετε είτε στο Πουκέτ, στην Ταϊλάνδη ή στη Μαρμπέγια, Ισπανία, τότε μπορείτε να επιλέξετε νέες ημερομηνίες στην ίδια ή χαμηλότερη τιμή, έως και 9 μήνες από την αρχική ημερομηνία άφιξής σας, χωρίς ποινή. Εάν οποιεσδήποτε νέες ημερομηνίες που επιλέγετε έχουν υψηλότερη τιμή, τότε πληρώνετε απλώς τη διαφορά. Για να πληροίτε αυτήν την εγγύηση, οι πληρωμές σας πρέπει να πραγματοποιούνται σύμφωνα με την αρχική κράτηση. Αυτή η εγγύηση ισχύει για όλες τις κρατήσεις που έγιναν μετά τις 6 Μαρτίου 2020.

Για όλες τις κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν μετά την 1η Μαΐου 2020, έχετε την επιλογή είτε να επαναπρογραμματίσετε τις ημερομηνίες ταξιδιού σας σύμφωνα με την παραπάνω παράγραφο, είτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή όλων των πληρωμών που έχουν καταβληθεί, εάν μια επίσημη απαγόρευση ταξιδιού λόγω περαιτέρω εστιών Covid-19 σας εμποδίζει να Ταξιδεύοντας είτε προς Πουκέτ, Ταϊλάνδη ή Μαρμπέγια, Ισπανία εγκαίρως για τις ημερομηνίες κράτησης.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΑΚΙΝΗΤΟΥ
Το ULVR διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις ημερομηνίες κράτησης. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, που δεν περιορίζονται σε, αλλά περιλαμβάνουν, πόλεμο, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, ταραχές ή / και θέματα που αφορούν την ασφάλεια των συμμετεχόντων, λειτουργικές συνθήκες όπως ζημιές που προκλήθηκαν από πυρκαγιά ή η βίλα να καταστεί άχρηστη λόγω εργασιών εταιρείας κοινής ωφέλειας ή έλλειψης υπηρεσίες, διαρροές, εργασίες επισκευής ή οποιοδήποτε άλλο τέτοιο λόγο. Σε αυτές τις περιπτώσεις η κράτηση μπορεί να χρειαστεί να προσαρμοστεί αναλόγως. Η ULVR δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν επιπλέον έξοδα ή απώλειες που ενδέχεται να προκληθούν από τον πελάτη λόγω αλλαγής κράτησης. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, επιπλέον κρατήσεις ξενοδοχείων ή ενοικιάσεις αυτοκινήτων ή το κόστος μη επιστρεπτέων αεροπορικών εισιτηρίων. Μπορεί να προκύψουν καταστάσεις που, κατά τη γνώμη μας, καθιστούν απαραίτητο να αλλάξουμε το κανονικό πρόγραμμα κρατήσεων. Εάν δεν μπορείτε να αποδεχτείτε τις ημερομηνίες τυχόν νέας κράτησης που προτείνει το ULVR, τότε μπορείτε να προτείνετε εναλλακτικές ημερομηνίες τις οποίες θα εξετάσει το ULVR και μπορεί να ζητήσετε ένα επιπλέον ποσό εάν το ULVR συμφωνήσει με αυτές τις ημερομηνίες. Σας συμβουλεύουμε ότι η ταξιδιωτική σας ασφάλιση καλύπτει τον περιορισμό των διακοπών.

Σε περίπτωση πριν από την άφιξή σας, ή κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης, η επιλογή της βίλας σας καθίσταται μη διαθέσιμη ή αχρησιμοποίητη για οποιονδήποτε λόγο, εξαιρουμένου του Force Majeure, διατηρούμε το δικαίωμα να σας προσφέρουμε μια εναλλακτική ιδιοκτησία του ίδιου επιπέδου ποιότητας και σε παρόμοια περιοχή ή για να επιστρέψετε όλα τα χρήματα που έχουν πληρωθεί μέχρι σήμερα και να ακυρώσετε την κράτηση. Διατηρούμε αυτό το δικαίωμα σε περίπτωση συγκρούσεων διαθεσιμότητας, απρόβλεπτων, απρόβλεπτων ή ανεξέλεγκτων καταστάσεων. Εάν το ULVR είναι σε θέση να προσφέρει μια παρόμοια ιδιοκτησία και τοποθεσία, θα επιστραφεί αναλογική επιστροφή για τη διαφορά εάν το προσφερόμενο ακίνητο είναι χαμηλότερο κόστος ενοικίασης για την ίδια περίοδο. Εάν το ULVR δεν είναι σε θέση να βρει μια παρόμοια ιδιοκτησία, τότε θα επιστραφεί μια πλήρης επιστροφή χρημάτων που έχουν καταβληθεί, ή σε περίπτωση που έχει χρησιμοποιηθεί κάποιος χρόνος στο κατάλυμα πριν γίνει μη διαθέσιμος, θα δοθεί μια αναλογική επιστροφή χρημάτων. Αυτό αποτελεί τη μέγιστη ευθύνη του ULVR. Η ULVR δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε άλλη δαπάνη ή κόστος που προκύπτει, συμπεριλαμβανομένης της αναδιάταξης ή ακύρωσης πτήσεων ή ενοικίασης αυτοκινήτων. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα την ασφάλιση διακοπών.

ΑΣΦΑΛΙΣΗ
Η ULVR συνιστά να αναλάβετε επαρκή ταξιδιωτική ασφάλιση, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης για ιατρική περίθαλψη, ατυχήματα και επαναπατρισμό, καθώς και ακύρωση και περικοπή διακοπών. Είναι δική σας ευθύνη να κανονίσετε ή να διασφαλίσετε ότι το πάρτι σας έχει την κατάλληλη ολοκληρωμένη ταξιδιωτική ασφάλιση. Αυτό περιλαμβάνει κάλυψη για ασθένεια, σωματικό τραυματισμό και καθυστέρηση / ακύρωση ταξιδιού. Υποθέτουμε ότι μια τέτοια πολιτική ισχύει πριν αναχωρήσετε.

ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΤΙΜΩΝ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΙΜΩΝ ΒΙΛΑ
Οι τιμές που αναφέρονται ή προβάλλονται στον ιστότοπό μας είναι αυτές που ισχύουν κατά τη στιγμή της κράτησής σας και παραμένουν εγγυημένες μόλις πληρωθεί η προκαταβολή 25%. Μόλις συμφωνηθεί μια τιμή και η πληρωμένη κατάθεση ULVR δεν θα αλλάξει αυτήν την τιμή σε καμία περίπτωση, προστατεύοντας έτσι από τυχόν μελλοντικές αυξήσεις τιμών.

Η ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ
Είμαστε υπεύθυνοι για την παροχή των υπηρεσιών που αναφέρονται στον ιστότοπό μας, όπου βρίσκεται υπό τον έλεγχό μας. Παρακολουθούμε προσεκτικά και τακτικά τις ιδιότητές μας. Το ULVR δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι όλα τα στοιχεία που αναφέρονται στον ιστότοπό μας θα είναι πάντοτε λειτουργικά, ωστόσο θα καταβληθούν όλες οι προσπάθειες για την αποκατάσταση τυχόν προβλημάτων το συντομότερο δυνατό. Διατηρούμε το δικαίωμα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση να αποσύρουμε οποιοδήποτε μέρος ή όλες τις διαθέσιμες διευκολύνσεις και να κάνουμε τις αλλαγές που μπορεί να είναι απαραίτητες. Επιπλέον, συμφωνείτε από εσάς ότι οι ιδιοκτήτες, οι χειριστές και οι πράκτορες των ενοικιαζόμενων ακινήτων της ULVR δεν είναι οι κηδεμόνες της ασφάλειας των πελατών και αυτοί, ατομικά ή συλλογικά, δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι με οποιονδήποτε τρόπο για οποιοδήποτε συμβάν, το οποίο μπορεί να οδηγήσει σε ασθένεια, τραυματισμός, θάνατος ή άλλη ζημία, απώλεια ή κλοπή στον πελάτη, την περιουσία του ή την οικογένειά του, τους κληρονόμους ή τους εκπροσώπους του. Η ευθύνη του ULVR περιορίζεται στο σύνολο της τιμής κράτησης ανεξάρτητα από τον τίτλο / την αξίωση.

ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΙ ΚΑΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ ULVR
Οι αντιπρόσωποί μας και οι εκπρόσωποί μας δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε αυτήν τη σύμβαση, ούτε είναι υπεύθυνοι ή υπεύθυνοι για την παράλειψη παροχής υπηρεσίας όπως περιγράφεται στη βιβλιογραφία μας σχετικά με τη σύμβαση.

Ο ΔΑΣΜΟΣ ΣΑΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑ
Συμφωνείτε να διατηρείτε τη βίλα πάντα καθαρή και τακτοποιημένη. Εάν προκύψει διαρροή ή θραύση, πρέπει αμέσως να σκουπιστεί και να καθαριστεί. Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται να αφήνεται γυαλί ή πιατικά έξω καθώς προσελκύει έντομα και τρωκτικά, καθώς επίσης μπορεί να σπάσει ο άνεμος. Σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να ληφθούν ποτήρια, μπουκάλια ή πιατικά στην πισίνα ή στο τζακούζι. Πλαστικά ποτήρια, πλαστικά μπουκάλια και δοχεία ποτών πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο. Εάν ένα μέλος του προσωπικού βλέπει αντικείμενα από γυαλί ή μπουκάλια μέσα ή γύρω από την πισίνα, τότε η πισίνα θα στραγγιστεί και θα ελεγχθεί για σπασμένο γυαλί. Ανάλογα με το μέγεθος της πισίνας, χρεώνεται κόστος μεταξύ £ 1200 και £ 2500 για την αναπλήρωση του νερού και η πισίνα θα είναι κλειστή ενώ αυτό συμβαίνει.   

Βεβαιωθείτε ότι η βίλα είναι στην ίδια κατάσταση όταν φεύγετε, όπως ήταν όταν φτάσατε. Πρέπει να αφήσετε τη βίλα καθαρή και τακτοποιημένη σε όλα τα δωμάτια, τα γυαλιά και τα είδη κουζίνας πρέπει να συλλέγονται και να πλένονται και τυχόν σκουπίδια πρέπει να αποθηκεύονται και να απορρίπτονται πριν φύγετε. Είναι αποδεκτό να φορτώσετε το πλυντήριο πιάτων και να ξεκινήσετε τον κύκλο. Μπορείτε να αφήσετε πετσέτες στα μπάνια. Εάν η βίλα δεν μείνει σε καθαρή και τακτοποιημένη κατάσταση, τότε θα χρεωθείτε 150 £ για την υπηρεσία καθαρισμού της βίλας. Ενημερώστε μας αμέσως εάν κάτι σπάσει, λεκιασθεί, επισημανθεί ή καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, ώστε να μπορούμε να το αντικαταστήσουμε ταυτόχρονα. Ανάλογα με το τι έχει σπάσει, ίσως χρειαστεί να χρεώσουμε.

Όταν φύγετε από ένα δωμάτιο, πρέπει να σβήσετε τα φώτα, τους ανεμιστήρες και ειδικά τον κλιματισμό και άλλες συσκευές κατανάλωσης υψηλής ενέργειας. Ο κλιματισμός δεν πρέπει ποτέ να αφήνεται σε δωμάτια χωρίς άδεια, καθώς χρειάζονται μόνο 5 λεπτά για να κρυώσει ένα δωμάτιο. Και πάλι, ο κλιματισμός δεν πρέπει ποτέ να είναι ενεργοποιημένος σε δωμάτια με πόρτες ή παράθυρα ανοιχτά, αυτό όχι μόνο χάνει το σκοπό της τοποθέτησης του κλιματισμού, αλλά μπορεί επίσης να οδηγήσει σε θραύση του συστήματος κλιματισμού, καθώς θα είναι υπερβολική προσπάθεια να κρυώσει ένα δωμάτιο σε μια επιθυμητή θερμοκρασία που δεν θα μπορέσει ποτέ να φτάσει. Εάν το προσωπικό μας δει τον κλιματισμό να παραμένει σε άδειους χώρους και δωμάτια με εξωτερικές πόρτες και παράθυρα ανοιχτά, θα απενεργοποιήσουν αμέσως τη μονάδα κλιματισμού. Τα υδρομασάζ, οι πίδακες νερού στην πισίνα, οι σάουνες και τα ατμόλουτρα πρέπει επίσης να απενεργοποιούνται όταν δεν χρησιμοποιούνται.

Οι βίλες ελέγχονται προσεκτικά πριν από την άφιξή σας για τυχόν ζημιές και καταγράφονται τυχόν προβλήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν. Εάν δείτε λεκέδες ή σημάδια ειδικά σε υφάσματα, γρατσουνιές σε γυάλινες επιφάνειες, σπασμένα είδη επίπλων, πόρτες ή οποιοδήποτε είδος δεν λειτουργεί, θα πρέπει να το αναφέρετε το συντομότερο δυνατό μετά την άφιξή σας και εντός των πρώτων 24 ωρών μετά την άφιξη. Μετά την αναχώρησή σας, οι ζημιές που εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια του εκπροσώπου της βίλας θα είναι οριστικές.

Η ΒΙΛΑ ΣΑΣ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ
Η χρήση της βίλας και των εγκαταστάσεων της, όπως περιγράφεται στον ιστότοπό μας ή στην επιβεβαίωση κράτησης. Λάβετε υπόψη ότι το ULVR δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι όλα τα είδη ή οι εγκαταστάσεις που αναφέρονται στον ιστότοπό μας θα είναι πάντοτε λειτουργικά. Εάν εσείς ή διαπιστώσουμε κάποιο σφάλμα, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για την αποκατάσταση τυχόν προβλημάτων το συντομότερο δυνατό, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως για τυχόν τέτοια προβλήματα. Τα στοιχεία κάνουν ανάλυση, και οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας μπορεί να διακοπεί, ωστόσο σπάνιες. Δεν θα γίνουν επιστροφές χρημάτων ή προσαρμογή των τιμών για απρόβλεπτες μηχανικές βλάβες. Μερικές φορές μπορούμε να είμαστε στα χέρια εξωτερικών εργολάβων ή να περιμένουμε ανταλλακτικά, αλλά θα τα πιέζουμε όσο πιο δυνατά μπορούμε για να διορθώσουμε τυχόν σφάλματα όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Εάν η ιδιοκτησία σας διαθέτει θερμαινόμενη πισίνα, λειτουργεί από την 1η Οκτωβρίου έως το χειμώνα έως τις 30 Απριλίου. Δεν απαιτείται ή ενεργοποιείται κατά την περίοδο από 1 Μαΐου έως 30 Σεπτεμβρίου, ωστόσο εάν επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε το σύστημα θέρμανσης πισίνας, ισχύει ελάχιστη χρέωση 150 £, συν 50 £ την ημέρα για τη διάρκεια της διαμονής σας.

ΚΛΕΙΔΙΑ ΒΙΛΑ
Στην Ταϊλάνδη και την Ισπανία θα σας δοθούν δύο σύνολα κλειδιών. Μπορείτε επίσης να λάβετε ένα ηλεκτρονικό τηλεχειριστήριο για γκαράζ, πύλες εισόδου ή πύλες εισόδου στο κτήμα.

Στην Ισπανία θα σας δοθεί επίσης ένα κλειδί μπροστινής πόρτας και κάρτα ισχύος βίλας. Εάν χαθεί αυτή η κάρτα, τότε χρεώνεται 100 GBP £ για την αντικατάσταση. Το κλειδί της μπροστινής πόρτας και η κάρτα τροφοδοσίας δεν φεύγουν ποτέ από τη βίλα και φυλάσσονται σε θυρίδα ασφαλείας εξωτερικού κλειδιού όταν φεύγετε. Αυτό το πλαίσιο έχει ένα μοναδικό σύνολο κωδικών για τον εαυτό σας και δεν πρέπει να αλλάξει. Εάν αλλάξετε αυτόν τον κωδικό και δεν μπορούμε να τον ανοίξουμε, χρεώνουμε για την αντικατάσταση του κλειδιού ασφαλείας 500 GBP £, καθώς δεν υπάρχει τρόπος να τον ανοίξετε. Αυτό το ποσό αφαιρείται από την εγγύηση.

Όλα τα κλειδιά και οι κάρτες ασφαλείας πρέπει να φυλάσσονται καλά και να επιστρέφονται στον αντιπρόσωπο της βίλας μας κατά την αναχώρησή σας. Σε περίπτωση απώλειας κλειδιών ή καρτών, η ασφάλεια της μπροστινής πόρτας κοστίζει 70 GBP για αντικατάσταση, τα ηλεκτρονικά τηλεχειριστήρια κοστίζουν 95 GBP, τα τηλεχειριστήρια ασφαλείας και οι κάρτες αντικατάστασης κοστίζουν 120 GBP.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΩΜΑΤΙΟΥ
Σε πολλά από τα υπνοδωμάτια στις βίλες μας στην Ισπανία και την Ταϊλάνδη έχουμε εγκαταστήσει μικρά χρηματοκιβώτια όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε τα τιμαλφή σας. Συνιστάται ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιείται για την αποθήκευση πολύτιμων αντικειμένων, όπως διαβατήρια, μετρητά, ταξιδιωτικές επιταγές, κινητό τηλέφωνο, κάμερες και κοσμήματα. Τυχόν τιμαλφή που απομένουν στο κατάλυμα είναι αποκλειστική ευθύνη των επισκεπτών και ούτε το ULVR ούτε το προσωπικό μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνα για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προσωπικής ιδιοκτησίας. Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό σύνδεσης, ενημερώστε αμέσως τον αντιπρόσωπο της βίλας. Εάν το προσωπικό της βίλας απαιτείται να ανοίξει το χρηματοκιβώτιο εκτός των κανονικών ωρών εργασίας, τότε θα επιβαρυνθείτε με χρέωση 50 £.

ΚΑΠΝΙΣΜΑ
Οι ιδιοκτησίες μας είναι μη καπνιζόντων. Το κάπνισμα επιτρέπεται μόνο σε εξωτερικούς χώρους. Μην πετάτε φίλτρα τσιγάρων ή τσιγάρα / πούρα σε κήπους ή γλάστρες. Εάν απαιτείται από τον κηπουρό μας να μαζέψει τσιγάρα από αυτές τις περιοχές, θα χρεωθεί 34 GBP ανά ώρα για τον χρόνο του. Εάν το σπίτι μυρίζει καπνό, τότε θα πραγματοποιηθεί καθαρισμός των υφασμάτων, η οποία θα κοστίσει μεταξύ 200 GBP και 400 GBP ανά δωμάτιο, ανάλογα με το ποσό της βίλας (καναπέδες, κουρτίνες, λευκά είδη κ.λπ.) που πρέπει να καθαριστεί.

ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΑΚΙΝΗΤΟΥ
Η ULVR, η ομάδα συντήρησης, ο κηπουρός, το προσωπικό καθαριότητας, οι εκπρόσωποι της ULVR ή οι υπεργολάβοι τους έχουν το δικαίωμα πρόσβασης στα ακίνητα ανά πάσα στιγμή, λαμβάνοντας δεόντως υπόψη την ευκολία του ενοικιαστή με σκοπό την αλλαγή λευκών ειδών, τον καθαρισμό πισίνας, τη συντήρηση κήπου , επιθεώρηση ή / και προβολή του ακινήτου και για την πραγματοποίηση ουσιαστικών ή συνήθων εργασιών επισκευής ή συντήρησης.

Εκτός από τις απαραίτητες επισκευές, τη συντήρηση, τον καθαρισμό και την τακτική κηπουρική, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προγραμματίσουμε τέτοιες σύντομες εκδηλώσεις σε μια στιγμή που σας βολεύει, για να σεβαστούμε το απόρρητό σας και να μην διακόψουμε τη διαμονή σας.

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ / ΜΕΓΙΣΤΗ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΑΚΙΝΗΤΩΝ / ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ
Σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να καταλάβουν την ιδιοκτησία περισσότερο από τον μέγιστο αριθμό ατόμων που καθορίζονται στην περιγραφή του ακινήτου και που αναφέρονται στην επιβεβαίωση κράτησης, όποιο από τα δύο είναι χαμηλότερο, εκτός από προηγούμενη έγγραφη συμφωνία της ULVR. Η ιδιοκτησία δεν μπορεί να εκ νέου εκμίσθωση ή να μεταπωληθεί σε οποιαδήποτε άλλη ομάδα / πάρτι ή άτομο χωρίς τη γραπτή έγκριση του ULVR. Ο τυπικός αριθμός των επισκεπτών για τις βίλες μας είναι:

Casa San Bernardo (14)
Gran Hacienda Florentina (16)
Gran Villa San Pietro (16)
Βίλα Baan Chirawan (14)
Βίλα Baan Amandeha (20)
Βίλα Baan Amandhara (12)
Βίλα Νιρβάνα (8)
The Beach House (6)

Ο αριθμός των επισκεπτών που μπορεί να φιλοξενήσει ένα κατάλυμα μπορεί να αυξηθεί μόνο κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης. Ο συνολικός αριθμός ατόμων που επιτρέπονται στη βίλα ανά πάσα στιγμή περιορίζεται στον αριθμό ατόμων που επιβεβαιώνονται στην επιβεβαίωση κράτησης. Σε περίπτωση που μια ομάδα φτάσει με περισσότερους επισκέπτες από ό, τι συμφωνήθηκε, θα πρέπει να πληρώσουν 100 £ για κάθε επιπλέον επισκέπτη ανά διανυκτέρευση, για όλη τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης. Κατά την κρίση του ULVR, ενδέχεται να ζητηθεί από τους επιπλέον επισκέπτες να εγκαταλείψουν αμέσως τη βίλα. Εξαιρέσεις σε αυτήν την ρήτρα γίνονται μόνο για βρέφη κάτω των 24 μηνών κατά τη στιγμή του ταξιδιού.

Εάν θέλετε να αυξήσετε τον αριθμό των επισκεπτών περισσότερο από τον αριθμό που αναφέρεται στην επιβεβαίωση κράτησης, μπορούμε να δημιουργήσουμε επιπλέον κρεβάτια ή καναπέδες-κρεβάτια στα υπάρχοντα δωμάτια. Το μέγιστο που μπορούμε να φιλοξενήσουμε είναι:

Casa San Bernardo (21)
Gran Hacienda Florentina (26)
Gran Villa San Pietro (26)
Βίλα Baan Chirawan (22)
Βίλα Baan Amandeha (30)
Βίλα Baan Amandhara (18)
Βίλα Νιρβάνα (10)
The Beach House (8)

Εάν επιθυμείτε να αυξήσετε τον αριθμό των επισκεπτών, μπορείτε να το ζητήσετε τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την άφιξη. Χρεώνουμε 49 GBP £ (για διαμονή έως έξι διανυκτερεύσεις) και 34 GBP (για διαμονή άνω των έξι διανυκτερεύσεων) ανά άτομο ανά διανυκτέρευση για κάθε επιπλέον επισκέπτη πάνω από τον αριθμό που αναφέρεται στην επιβεβαίωση κράτησης. Χρεώσεις γίνονται για ολόκληρη τη διάρκεια της κράτησής σας και όχι για μικρότερες περιόδους. Εξαιρέσεις σε αυτήν την ρήτρα γίνονται μόνο για βρέφη κάτω των 24 μηνών κατά τη στιγμή του ταξιδιού. Για παράδειγμα, εάν επιθυμείτε να αυξήσετε τον αριθμό των επισκεπτών για το Villa Gran Hacienda Florentina σε 19 άτομα για 8 διανυκτερεύσεις, θα σας χρεώσουμε για τρία άτομα με 34 GBP ανά άτομο ανά 8 διανυκτερεύσεις. Αυτό καλύπτει το κόστος των κλινοσκεπασμάτων και των πετσετών, την αλλαγή σεντονιών, τα σεντόνια και τις πετσέτες, τη χρήση ηλεκτρικού ρεύματος, τη χρήση νερού, την εγκατάσταση των κρεβατιών προσθήκης, καθώς και την κανονική φθορά. Βρεφικές κούνιες και καρεκλάκια παρέχονται βάσει διαθεσιμότητας. Παρέχετε πάντα πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις ύπνου των επισκεπτών σας, όπως πόσα ζευγάρια και απαιτήσεις μονών δωματίων / μονών κρεβατιών τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την άφιξή σας, για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να δοκιμάσουμε και να ρυθμίσουμε τις ρυθμίσεις κρεβατιού όπως απαιτείται.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΠΙΤΙΟΥ
Αυτό καλύπτει τον γενικό καθαρισμό της βίλας, να διατηρεί την πισίνα καθαρή, να τακτοποιεί το σπίτι, να αλλάζει κρεβάτια και να καθαρίζει τα μπάνια. Δεν είναι ευθύνη των οικονόμων να μαγειρεύουν, να σερβίρουν, να πλένουν πιάτα ή κατσαρόλες και τηγάνια ή να καθαρίζονται μετά από τους επισκέπτες. Εάν θέλετε τέτοιες επιπλέον υπηρεσίες καμαριέρας, παρακαλούμε υποβάλετε αυτό το αίτημα κατά την κράτηση, καθώς μπορούμε να παρέχουμε επιπλέον βοήθεια.

Παρέχουμε πλήρη κλινοσκεπάσματα, πετσέτες μπάνιου και αλλαγή πετσετών θαλάσσης στην αρχή κάθε ενοικίασης. Στη συνέχεια παρέχουμε μια άλλη αλλαγή στα μέσα της εβδομάδας και δύο επιπλέον αλλαγές κάθε εβδομάδα μετά. Για κρατήσεις 5 ή λιγότερων ημερών, παρέχεται 25 κρεβάτι και αλλαγή πετσετών κατά την άφιξη. Μπορεί να κανονιστεί επιπλέον καθημερινή αλλαγή κρεβατιού με κόστος 35 GBP ανά μονό κρεβάτι και XNUMX GBP ανά διπλό κρεβάτι.

Επιπλέον υπηρεσίες καθαρισμού μπορούν να κανονιστούν με 16 GBP ανά ώρα. Τις Κυριακές δεν υπάρχουν Υπηρεσίες καθαριότητας, εκτός εάν συμφωνήσουμε μαζί μας και οποιαδήποτε υπηρεσία καθαρισμού που πληρώνεται τις Κυριακές θα χρησιμοποιηθεί τις υπόλοιπες 6 ημέρες της εβδομάδας. Οι ώρες εργασίας του προσωπικού μας είναι από τις 9πμ έως τις 6μμ στην Ισπανία και από τις 8πμ έως τις 5μμ στην Ταϊλάνδη (εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά) από Δευτέρα έως Σάββατο. Για επιπρόσθετη εξυπηρέτηση μετά την ώρα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Εάν ζητήσετε από το προσωπικό μας να σας βοηθήσει με το πλυντήριο, το πλύσιμο και το σιδέρωμα, τότε δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν συρρίκνωση ή ζημιά που μπορεί να προκληθεί στα ρούχα σας.

ΓΑΜΟΣ ΚΑΙ ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ
Οι περισσότεροι χώροι επιτρέπονται γάμοι και ειδικές εκδηλώσεις, ωστόσο επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις απαιτήσεις σας. Ενδέχεται να απαιτείται επιπλέον προκαταβολή βάσει του γεγονότος και του καταλύματος. Μπορούμε να κάνουμε οικείους γάμους και μεσαίου μεγέθους γάμους ή εκδηλώσεις. Εάν θέλετε να σας βοηθήσουμε να οργανώσετε την εκδήλωση / το γάμο σας, μπορούμε επίσης να αναθέσουμε σε γάμο ή εκδηλώσεις χρησιμοποιώντας εξειδικευμένους σχεδιαστές γάμου και εταιρεία τροφοδοσίας. Επιτρέπουμε μόνο εγκεκριμένες εταιρείες τροφοδοσίας στα καταλύματά μας. Αυτό γίνεται για τη διασφάλιση υψηλών προδιαγραφών ποιότητας, την αποφυγή ζημιών στον εξοπλισμό, την γνώση της κουζίνας και του εξοπλισμού και την εξοικείωση με τη διανομή και τη διάταξη των ιδιοτήτων. Σας παρέχει επίσης ασφάλεια και οι προμηθευτές μας είναι αξιόπιστοι συνεργάτες. Όταν πραγματοποιείτε γάμο ή εταιρική εκδήλωση μαζί μας, ισχύει χρέωση γάμου / εκδήλωσης 1,500 GBP έως 25 άτομα, και 2,500 GBP για 26 έως 40 άτομα, και 3,500 GBP από 41 έως 60 επισκέπτες. Αυτό καλύπτει την επιπλέον φθορά, τη χρήση, τη ρύθμιση και την κατάργηση στις οποίες εκτίθενται οι ιδιότητές μας κατά τη διάρκεια κάθε εκδήλωσης.

Οι επισκέπτες σε εκδηλώσεις θα πρέπει πάντα να σέβονται την ιδιοκτησία και να συμμορφώνονται με τους κανόνες θορύβου μας και των κοινοτήτων (Βλέπε ΑΠΟΣΤΑΣΗ ΘΟΡΥΒΟΥ, ΑΠΟΚΤΗΣΗ παρακάτω), ώστε να μην ενοχλεί άλλους κατοίκους της γειτονιάς, ιδιαίτερα μετά τις 10.30 μ.μ. Εάν ανακαλύψουμε ότι ο γάμος ή ομαδική συγκέντρωση έχει περισσότερα άτομα από τα επίσημα προγραμματισμένα και πληρωμένα στη βίλα ή / και χωρίς την έγγραφη άδεια εκ των προτέρων, το πάρτι υπόκειται σε κατάπτωση ολόκληρης της εγγύησης βίλας και θα είναι ζήτησε να καταβάλει αμέσως τη διαφορά στο κατάλληλο τέλος εκδήλωσης βίλας.

Κάθε ακίνητο μπορεί να φιλοξενήσει έως και τέσσερα αυτοκίνητα, συμπεριλαμβανομένων οχημάτων για caterers και τον διοργανωτή. Δεν επιτρέπεται στους φιλοξενούμενους σας να σταθμεύουν στον ιδιωτικό δρόμο έξω από τα καταλύματα, οπότε για τους επισκέπτες, τους συγγενείς και τους φίλους σας που δεν μένουν στο κατάλυμα μας μπορούμε να σας βοηθήσουμε να κανονίσετε τη μεταφορά με λεωφορείο ή πρέπει να φτάσετε με ταξί.

ΙΔΙΩΤΙΚΑ CHEFS ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΚΑΤΕΡ
Για την προστασία της ιδιοκτησίας και των επισκεπτών μας επιτρέπουμε μόνο εγκεκριμένους προμηθευτές τροφοδοσίας τρίτων. Εάν θέλετε έναν ιδιωτικό σεφ μπορούμε να σας βοηθήσουμε να κανονίσουμε έναν για εσάς. Στο παρελθόν διαπιστώσαμε ότι οι σεφ χρειάζονται πρόσβαση στη βίλα πολύ νωρίς και αργά και αυτό μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια του καταλύματος, εκτός εάν εγκρίνουμε τον σεφ. Ο σεφ έχει επίσης τη συνήθεια να είναι πολύ ακατάστατος και μπορεί να προκαλέσει εκτεταμένες ζημιές στην κουζίνα μιας ιδιωτικής βίλας. Για αυτόν τον λόγο επιτρέπουμε μόνο σεφ που έχουν εγκριθεί από την ULVR εκ των προτέρων. Χρεώνεται 125 £ την ημέρα για κάθε μέρα που ένας σεφ δεν χρησιμοποιείται από την ULVR. Τυχόν ζημιές που προκαλούνται από σεφ ή συνεργάτες που συνάπτονται είναι ευθύνη των επισκεπτών. Σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να δοθούν κλειδιά ή κωδικοί πρόσβασης ιδιοκτησίας σε τρίτους εργολάβους.

ΑΛΛΟΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΑΝΑΒΟΛΟΙ
Για την προστασία της ιδιοκτησίας και των επισκεπτών μας επιτρέπουμε μόνο εγκεκριμένους τρίτους προμηθευτές. Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να ζητήσουν την έγκριση από το ULVR εκ των προτέρων. Αυτό περιλαμβάνει όλους τους προμηθευτές τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών φύλαξης παιδιών, εκπαιδευτών γυμναστικής, DJ, μουσικών και όλων των υπηρεσιών ψυχαγωγίας. Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται σε τρίτους αναδόχους ασυνόδευτη πρόσβαση (χωρίς την προηγούμενη έγκριση του ULVR) ή κλειδιά ή κωδικούς πρόσβασης σε ακίνητα.

ΑΠΟΣΤΑΣΗ ΘΟΡΥΒΟΥ, ΕΚΔΟΣΗ
Όλα τα ακίνητά μας βρίσκονται σε αποκλειστικές ιδιωτικές τοποθεσίες. Επομένως, σας ζητούμε να σέβεστε τους γείτονές μας και να διατηρείτε τον θόρυβο σας σε αποδεκτά επίπεδα «ομιλίας». Εάν θέλετε να παίξετε μουσική τα βράδια, παρακαλώ κάντε το αλλά μέσα σας με τις πόρτες κλειστές μόνο - ποτέ έξω. Η δυνατή μουσική μέσα στη βίλα δεν πρέπει να παίζεται μετά τις 10.30μμ. Κρατήστε τη μουσική υπόκρουσης σε επίπεδα ομιλίας όταν βρίσκεστε έξω. Η μη τήρηση αυτών των κανόνων μπορεί να οδηγήσει σε άμεση έξωση σε σοβαρές περιπτώσεις ή / και απώλεια της εγγύησης.

Το ULVR επιθυμεί να διατηρήσει μια οικογενειακή ατμόσφαιρα για την ήσυχη απόλαυση των επισκεπτών μας. Νοικιάζουμε σε οικογένειες και υπεύθυνους ενήλικες. Οι επισκέπτες πρέπει να είναι σεβαστά ήσυχοι και ήσυχοι, ώστε να μην ενοχλούν άλλους κατοίκους της περιοχής. Η κοινότητα έχει πολύ αυστηρούς κανόνες σχετικά με το θόρυβο που πρέπει να τηρούνται. Αυτές οι αυστηρές οδηγίες καθορίζουν τον έλεγχο του υπερβολικού θορύβου. Είναι ποινικό αδίκημα για τους ανθρώπους να προκαλούν θόρυβο και ενόχληση, με αποτέλεσμα οι άνθρωποι να μην μπορούν να χαλαρώσουν και να απολαύσουν τη ζωή τους στο σπίτι και την κοινότητα.

Συνιστάται η αποφυγή θορύβου και ενοχλήσεων στους γείτονες:

  • Να παρακολουθεί το επίπεδο του ήχου που εκπέμπεται από ηλεκτρονικές συσκευές ανά πάσα στιγμή της ημέρας.
  • Τοποθετήστε μουσικά συστήματα σε ελαστικά τάπητα και στραμμένα προς τις ιδιότητές μας για να βοηθήσετε στην απορρόφηση του ήχου.
  • Εάν βγαίνετε έξω ή επιστρέφετε στο σπίτι αργά το βράδυ, προσέξτε να μην ενοχλείτε τους γείτονες μέσω δυνατών φωνών και χτυπήματος θυρών (αυτοκινήτου).
  • Βεβαιωθείτε ότι τα παιδιά παίζουν με τρόπο που να είναι διακριτικοί στους γείτονες και να μην προκαλούν ενόχληση.

Εάν λάβουμε καταγγελία από τους γείτονές μας, θα σας ειδοποιήσουμε άμεσα για να μειώσετε τον θόρυβο σας. Εάν λάβουμε τότε ένα δεύτερο παράπονο για απρόσεκτο ή υπερβολικό θόρυβο, η κοινότητά μας θα μας τιμωρήσει με πρόστιμο 250 GBP. Αυτό το ποσό θα αφαιρεθεί από την εγγύηση. Εάν λάβουμε ένα τρίτο παράπονο, αυτό το παράπονο ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την επικοινωνία με τις τοπικές αρχές και / ή την αστυνομία, ζητώντας από τον υπεύθυνο να μειώσει τον θόρυβο και την ενόχληση στους γείτονες και την κοινότητα. Σε αυτό το στάδιο, οι τοπικές αρχές μπορούν να ζητήσουν να αδειάσει η βίλα, η οποία θα οδηγήσει σε άμεση έξωση. Εάν συμβεί αυτό, η κατάθεσή σας θα χαθεί. Οι κυρώσεις για την πρόκληση υπερβολικού θορύβου εφαρμόζονται γρήγορα και αυστηρά.

ΤΩΝ ΖΩΩΝ
Γενικά δεν δεχόμαστε ζώα σε καμία από τις βίλες μας. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις, όπως σκύλοι για τυφλούς. Σε τέτοιες περιπτώσεις πρέπει να λάβετε γραπτή άδεια από το ULVR.

ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΧΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑΣ
Το ULVR λαμβάνει ιδιαίτερη προσοχή για να ελαχιστοποιήσει τις επιπτώσεις που δίνουμε στο περιβάλλον. Πιστεύουμε ότι είναι δική μας ευθύνη και για τους φιλοξενούμενους μας να φροντίζουμε το περιβάλλον. Σας ζητούμε λοιπόν να σκεφτείτε προσεκτικά και να είστε προσεκτικοί σχετικά με τη χρήση νερού και ηλεκτρικού ρεύματος. Περιλαμβάνεται στο κόστος της ενοικίασης των διακοπών σας η χρήση ηλεκτρικού ρεύματος αξίας 125 GBP την εβδομάδα. Αυτό είναι άφθονο για κανονική χρήση κλιματισμού, φώτων, ηλεκτρικών εγκαταστάσεων και υδρομασάζ / πισίνα. Μερικοί πελάτες δυστυχώς αφήνουν όλα τα φώτα, τους ανεμιστήρες, τον κλιματισμό και τη θέρμανση / αντλίες υδρομασάζ που λειτουργούν 24 ώρες την ημέρα. Εάν το κάνετε αυτό, τότε το κόστος της ηλεκτρικής ενέργειας μιας εβδομάδας είναι πιθανό να είναι 3 έως 4 φορές το επίπεδο της κανονικής οικιακής χρήσης. Η επιπλέον χρήση άνω των 125 GBP θα αφαιρεθεί από την εγγύηση. Για παράδειγμα, ο κλιματισμός δεν πρέπει ποτέ να αφήνεται σε δωμάτια χωρίς άδεια, καθώς χρειάζονται μόνο 5 λεπτά για να κρυώσει ένα δωμάτιο. Και πάλι, ο κλιματισμός δεν πρέπει ποτέ να είναι ενεργοποιημένος σε δωμάτια με πόρτες ή παράθυρα ανοιχτά, αυτό όχι μόνο χάνει το σκοπό της τοποθέτησης του κλιματισμού, αλλά μπορεί επίσης να οδηγήσει σε θραύση του συστήματος κλιματισμού, καθώς θα είναι υπερβολική προσπάθεια να κρυώσει ένα δωμάτιο σε μια επιθυμητή θερμοκρασία που δεν θα μπορέσει ποτέ να φτάσει. Οι ανεμιστήρες πρέπει επίσης να απενεργοποιούνται όταν δεν χρησιμοποιείται το δωμάτιο, όπως και τα φώτα και άλλα ηλεκτρικά είδη. Το υδρομασάζ, το τζετ πισίνας, οι σάουνες και τα ατμόλουτρα πρέπει επίσης να απενεργοποιούνται όταν δεν χρησιμοποιούνται.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την εκτίμησή σας. Δεν μας βοηθά μόνο να διατηρήσουμε τις τιμές ενοικίασής μας όσο το δυνατόν χαμηλότερες, αλλά σας εξοικονομεί επιπλέον κόστος μετά τις διακοπές σας και συμβάλλει στην προστασία του περιβάλλοντος μας.

ΕΥΘΥΝΗ, ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΕΠΟΠΤΕΙΑ / ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ
Αποδέχεστε και αποδέχεστε ότι είστε υπεύθυνοι και υπεύθυνοι για την ασφάλεια και την ευημερία όλων των καλεσμένων σας, τρίτων μερών που έχετε συνάψει σύμβαση, καθώς και για τυχόν άλλα άτομα που προσκαλείτε να μείνετε στα καταλύματά μας κατά τη διάρκεια της ενοικίασης. Εσείς και οι καλεσμένοι σας πρέπει να προσέχετε όταν διαμένετε στα καταλύματά μας και να προσέχετε ιδιαίτερα τα παιδιά που παίζουν στους κήπους, κοντά ή στην πισίνα ή στο τζακούζι, να θυμάστε ότι δεν υπάρχει ναυαγοσώστη και οι επιφάνειες μπορεί να γλιστρούν. Τα παιδιά ΠΡΕΠΕΙ να βρίσκονται υπό την επίβλεψη ενός ενήλικα ανά πάσα στιγμή κατά τη διαμονή τους στη βίλα. Δεν επιτρέπεται να εισέλθετε στις ιδιότητές μας όταν βρέχετε από το κολύμπι, καθώς τα δάπεδα μπορεί να είναι ολισθηρά. Ζημιά ή τραυματισμός που προκύπτει ως αποτέλεσμα δεν αποτελεί ευθύνη του ULVR. Το ULVR θα είναι άψογο για τυχόν τραυματισμούς κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Σας ενθαρρύνουμε να ενεργείτε υπεύθυνα και ευγενικοί κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να ληφθούν γυαλικά στον χώρο της πισίνας, στο τζακούζι ή στην πισίνα.

ΧΑΘΗΚΕ ΚΑΙ ΒΡΕΘΗΚΕ
Τα αντικείμενα που απομένουν σε ένα κατάλυμα θα επιστραφούν μόνο κατόπιν αιτήματος και με έξοδα του επισκέπτη. Το ULVR δεν φέρει ευθύνη για χαμένα αντικείμενα. Το ULVR θα κρατήσει αντικείμενα μόνο για δεκατέσσερις (14) ημέρες προτού απορριφθούν.

ΚΑΙΡΙΚΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ
Οι καιρικές συνθήκες μπορεί να είναι απρόβλεπτες και μπορούν να αλλάξουν γρήγορα και σημαντικά. Το ULVR δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για δυσάρεστες και ακατάλληλες καιρικές συνθήκες και δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για τέτοιες συνθήκες.

ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ
Το ULVR δεν μπορεί να προβλέψει κατασκευαστικά σχέδια στην περιοχή και ως εκ τούτου δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για οποιαδήποτε ταλαιπωρία. Σε περίπτωση οικοδομικών εργασιών που πραγματοποιούνται από τοπικές αρχές, ιδιώτες προγραμματιστές ή γείτονες, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τέτοιες εργασίες και ότι δεν είμαστε σε θέση να σταματήσουμε αυτές τις εργασίες και ότι δεν μπορούμε να ελέγξουμε το επίπεδο θορύβου . Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν οικοδομικές εργασίες που πραγματοποιούνται κατά την περίοδο ενοικίασής σας. Δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση κατασκευής κοντά

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΟΛΥΤΕΛΗΣ ΥΠΟΓΡΑΦΗΣ ΥΠΟΓΡΑΦΗΣ (PHUKET)
Εάν η βίλα σας συνοδεύεται από αυτήν την υπηρεσία, πρέπει να γνωρίζετε τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • Περιλαμβάνεται πρωινό που μπορεί να περιλαμβάνει τα εξής: φρέσκα φρούτα, γιαούρτι, μούσλι, δημητριακά, φρεσκοψημένα κρουασάν / αρτοσκευάσματα, ψωμί, τοστ, βούτυρο & μαρμελάδες premium, χυμό φρούτων και μια επιλογή τσαγιού και καφέ. Η δωρεάν υπηρεσία πρωινού δεν περιλαμβάνει μαγειρεμένα φαγητά, για τα οποία απαιτείται σεφ με επιπλέον χρέωση.
  • Συμπεριλαμβάνεται ένας σεφ για μεσημεριανό γεύμα και δείπνο, αλλά πρέπει να ενημερώσετε τον διαχειριστή της βίλας τουλάχιστον 7 ημέρες νωρίτερα, εάν χρειάζεστε τον σεφ για μεσημεριανό γεύμα ή δείπνο τις επόμενες ημέρες, και σε ποια στιγμή. Το μεσημεριανό γεύμα μπορεί να είναι μεταξύ 12 και 2 μ.μ. και δείπνο μεταξύ 6.30 μ.μ. και 8 μ.μ.
  • Πρέπει να μας πείτε τι θα θέλατε να φάτε τουλάχιστον 7 ημέρες νωρίτερα για να αφήσετε χρόνο για ψώνια για συστατικά και προγραμματισμό γευμάτων. Τα μενού θα σας σταλούν εκ των προτέρων για να σας επιτρέψουν να επιλέξετε τα γεύματά σας. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική κάρτα, εάν οι παραγγελίες έχουν γίνει πριν από την άφιξη, διαφορετικά η πληρωμή πρέπει να γίνει σε μετρητά τουλάχιστον 48 ώρες πριν από κάθε γεύμα. Αυτό σημαίνει ότι για τις πρώτες δύο ημέρες των γευμάτων σας, η πληρωμή πρέπει να γίνει σε μετρητά κατά την άφιξη στη βίλα στον διαχειριστή της βίλας σας.
  • Τα μενού δεν μπορούν να συνδυαστούν. Κάθε μενού που επιλέγετε πρέπει να είναι για όλα τα μέλη της ομάδας σας, εκτός από παιδιά κάτω των δύο ετών. Για παιδιά ηλικίας μεταξύ 2 και 8 ετών μπορείτε να αντικαταστήσετε οποιοδήποτε μενού με μία εναλλακτική επιλογή από το παιδικό μενού. Μόλις κάνετε την επιλογή του μενού σας και μας ενημερώσετε, δεν μπορεί να αλλάξει, λόγω του γεγονότος ότι προσλαμβάνουμε / προγραμματίζουμε σεφ ανάλογα με το τι έχει επιλεγεί, καθώς επίσης προσπαθούμε αμέσως να αγοράσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα προϊόντα εκ των προτέρων.
  • Περιλαμβάνεται υπηρεσία προ-αποθεματοποίησης βίλας. Είναι για τη μέγιστη ποσότητα αντικειμένων που μπορούν να χωρέσουν στην μπότα ενός οικογενειακού αυτοκινήτου. Οποιαδήποτε ποσότητα αντικειμένων είναι μεγαλύτερη από αυτήν, τότε θα υπάρχει επιπλέον χρέωση για ενοικίαση φορτηγού, καθώς και ο χρόνος που αφιερώνεται για τη φόρτωση και εκφόρτωση του φορτηγού σε £ 35 ανά άτομο ανά ώρα. Σημειώστε επίσης, μερικές φορές ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αγορά των αντικειμένων που ζητήσατε. Το προσωπικό μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να πάρει ένα παρόμοιο προϊόν, αλλά μπορεί να μην μπορεί να το βρει καθόλου.
  • Οι μεταφορές αεροδρομίου περιλαμβάνονται στους ακόλουθους όρους. Σας προσφέρουμε μία δωρεάν μεταφορά με λεωφορείο για κάθε 10 άτομα τόσο στην αρχή όσο και στο τέλος των διακοπών σας. Εάν χρειάζεστε επιπλέον μεταφορές αυτές μπορούν να παρέχονται με 80 £ με κάθε τρόπο.

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΟΛΥΤΕΛΗΣ ΥΠΟΓΡΑΦΗΣ ΥΠΟΓΡΑΦΗΣ (MARBELLA)
Εάν η βίλα σας συνοδεύεται από αυτήν την υπηρεσία, πρέπει να γνωρίζετε τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  1. Περιλαμβάνεται πρωινό που μπορεί να περιλαμβάνει τα εξής: φρέσκα φρούτα, γιαούρτι, μούσλι, δημητριακά, φρεσκοψημένα κρουασάν / αρτοσκευάσματα, ψωμί, τοστ, βούτυρο & μαρμελάδες premium, χυμό φρούτων και μια επιλογή τσαγιού και καφέ. Η δωρεάν υπηρεσία πρωινού δεν περιλαμβάνει μαγειρεμένα φαγητά, για τα οποία απαιτείται σεφ με επιπλέον χρέωση.
  2. Περιλαμβάνεται ένας σεφ για μεσημεριανό γεύμα και δείπνο μία μέρα. Πρέπει να ενημερώσετε τον διαχειριστή της βίλας 7 ημέρες νωρίτερα, εάν χρειάζεστε είτε τον σεφ για μεσημεριανό γεύμα είτε δείπνο τις επόμενες ημέρες, και κατά την ώρα. Το μεσημεριανό γεύμα μπορεί να είναι μεταξύ 12 και 3 μ.μ. και δείπνο μεταξύ 6.30 μ.μ. και 8 μ.μ.
  3. Πρέπει να ενημερώσετε τον σεφ για το τι θα θέλατε να φάτε τουλάχιστον 7 ημέρες νωρίτερα για να αφήσετε χρόνο για ψώνια για υλικά και προγραμματισμό γευμάτων. Θα σας σταλεί το μενού της βίλας μας πριν από την άφιξή σας, ώστε να μπορείτε να κάνετε τις επιλογές σας.
  4. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι διαθέσιμος σεφ και εάν έχετε πληρώσει για επιπλέον υπηρεσίες σεφ, θα σας επιστραφούν τα χρήματα που πληρώθηκαν μόνο για αυτές τις υπηρεσίες. Εάν σας έχει δοθεί δωρεάν υπηρεσία σεφ και για οποιονδήποτε λόγο, ο σεφ δεν είναι διαθέσιμος, δεν θα καταβληθεί επιστροφή χρημάτων. Το ULVR δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα των σεφ λόγω της εμπιστοσύνης σε υπηρεσίες τρίτων.
  5. Περιλαμβάνεται υπηρεσία προ-εφοδιασμού με βίλα. Είναι για μια μέγιστη ποσότητα αντικειμένων που μπορούν να χωρέσουν σε ένα οικογενειακό αυτοκίνητο. Οποιαδήποτε ποσότητα αντικειμένων είναι μεγαλύτερη από αυτήν, τότε θα υπάρχει επιπλέον χρέωση για την ενοικίαση φορτηγού, καθώς και ο χρόνος που αφιερώνεται για τη φόρτωση και την εκφόρτωση του φορτηγού σε £ 35 ανά άτομο ανά ώρα. Σημειώστε επίσης, μερικές φορές ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αγορά των αντικειμένων που ζητήσατε. Το προσωπικό μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να πάρει ένα παρόμοιο προϊόν, αλλά μπορεί να μην μπορεί να το βρει καθόλου.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ CHEF
Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι διαθέσιμος σεφ και εάν έχετε πληρώσει για επιπλέον υπηρεσίες σεφ, θα σας επιστραφούν τα χρήματα που πληρώθηκαν μόνο για αυτές τις υπηρεσίες. Εάν σας έχει δοθεί δωρεάν υπηρεσία σεφ και για οποιονδήποτε λόγο, ο σεφ δεν είναι διαθέσιμος, δεν θα καταβληθεί επιστροφή χρημάτων. Το ULVR δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα των σεφ λόγω της εμπιστοσύνης σε υπηρεσίες τρίτων.

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Σημαίνει οποιεσδήποτε ασυνήθιστες και απρόβλεπτες περιστάσεις πέρα ​​από τον κανονικό μας έλεγχο, τις οποίες οι συνέπειες του δεν θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί ακόμη και όταν ασκούσε όλη τη δέουσα προσοχή Τέτοιες περιστάσεις ή γεγονότα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, πόλεμο ή απειλή πολέμου, ταραχές, αστικές αναταραχές, επιδημίες ή πανδημίες, βιομηχανικές διαφορές ή απεργίες, αναπόφευκτα ή απρόβλεπτα τεχνικά προβλήματα με τη βίλα, τη μεταφορά ή το κλείσιμο ή τη συμφόρηση αεροδρομίων, τρομοκρατική δραστηριότητα, φυσικές καταστροφές, βιομηχανικές καταστροφές, πυρκαγιά, κλοπή, πλημμύρες και αντίξοες καιρικές συνθήκες. Σε περίπτωση οποιουδήποτε από τα παραπάνω, μπορεί να συμβεί μείωση των υπηρεσιών και δεν μπορούν να γίνουν επιστροφές χρημάτων ή αποζημιώσεις.

ΛΟΓΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ
Οι προφορικές αλλαγές της σύμβασης δεν είναι έγκυρες, εκτός εάν συμφωνηθεί και επιβεβαιωθεί γραπτώς από την ULVR.

ΓΛΩΣΣΑ, ΕΚΤΥΠΩΣΗ, ΣΥΝΔΕΣΗ, ΟΡΟΙ & ΠΡΟ CONΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΣΦΑΛΜΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ
Το ULVR διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει τυχόν σφάλματα εκτύπωσης ή πληκτρολόγησης, παραλείψεις ή λάθη υπολογισμού ανά πάσα στιγμή. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε όλα τα θέματα, προηγείται η αρχική αγγλική έκδοση αυτών των όρων και προϋποθέσεων.

ΣΥΜΒΑΣΗ, ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ
Το ULVR υπερηφανεύεται για την ποιότητα των ιδιοτήτων του και την ακρίβεια των περιγραφών της βίλας, αλλά εάν ένας επισκέπτης πιστεύει ότι η βίλα δεν πληροί την περιγραφή της, πρέπει πρώτα να γνωστοποιηθεί στον εκπρόσωπο της ULVR στο κατάλυμα. Εάν ο επισκέπτης δεν είναι ικανοποιημένος με την τοπική επίλυση, τότε τυχόν περαιτέρω σχόλια ή προτάσεις θα πρέπει να υποβληθούν γραπτώς, εντός 14 ημερών από την επιστροφή σας, προσδιορίζοντας τα προβλήματα, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.. Το UltimateLuxuryVillaRentals.com, το Ultimate Luxury Villa Rentals και το ULVR είναι εμπορικά στυλ / ονόματα των Michael O'Neill, Villa Baan Chirawan, Sri Panwa, Cape Panwa, Phuket 83000, Ταϊλάνδη.

 

Πνευματικά δικαιώματα © 2021 Ultimate Luxury Villa Rentals. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.